JDパワー、トヨタとマツダ酷評。VWが1位だってさ

JDパワーの調査によれば、日本市場に於けるトヨタディーラーの顧客満足度は、10ブランドある量販カテゴリーの7位! しかも平均にも届いていない! つまり「トヨタを買うお客さんは自分が買ったクルマに満足していない。皆さんトヨタを買うのは考えた方がいいですよ!」とJDパワーは言っている。

ちなみにアメリカで『JDパワー』と言えば、誰でも自動車を買う際に参考にする権威ある存在。こJDパワーでダメだと評価されたら販売ダウンは必至。逆に高い評価を受けたら、お客さんは安心してそのメーカーのクルマを購入出来る。

 

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